Меню
Бесплатно
Главная  /  Скайп  /  Что делать если не работает wifi роутер. Распространенные проблемы в работе роутеров от ростелекома. Изменялась или обновлялась прошивка

Что делать если не работает wifi роутер. Распространенные проблемы в работе роутеров от ростелекома. Изменялась или обновлялась прошивка

При первой настройке роутера Tp-Link, бывает такая проблема: все сделано правильно, но ваше устройство не раздает интернет или Wi-Fi.

Попробуем разобраться с наиболее часто возникающими ситуациями:

  1. Мы включили роутер, а Wi-Fi сеть не появляется и не отображается на подключенных к роутеру устройствах.
  2. Wi-Fi сеть есть, а выйти в интернет невозможно. В этом случае сеть на компьютере отражается как «Без доступа к интернету», или «Ограничено».

Эти неполадки периодически возникают на любых устройствах, но если ваш роутер не Tp-Link, прочитайте статью .

Wi-Fi сеть может не работать по разным причинам. Однако чаще всего они связаны с аппаратными проблемами. Поэтому для проверки подключения используйте несколько устройств. Если не работает интернет, обычно при настройке были допущены ошибки при введении параметров для подключения к провайдеру.

Рассмотрим случай, когда подключение по Wi-Fi отсутствует. Допустим, вы недавно приобрели роутер и настраиваете его в первый раз, вы оставили для Wi-Fi сети стандартное имя (например, «TP-LINK_9415E8»). В результате будет сложно найти свою сеть среди других. Чтобы избавиться от этой проблемы, заходим в настройки роутера и вводим новое имя сети. Как это правильно сделать, объясняется в инструкции по настройке роутера, .

Затем найдите на корпусе роутера кнопку, с помощью которой включают Wi-Fi сеть. Как показано на рисунке, у роутеров Tp-Link эта кнопка обычно располагается здесь, в нажатом состоянии он утоплена в корпус.

Чтобы выяснить, установлено ли подключение по Wi-Fi, проверим настройки Tp-Link вашего устройства.

Когда беспроводная сеть недоступна, подключаемся к роутеру по кабелю, затем заходим в настройки. Вводим в браузере адрес или и переходим на нужную страницу. Там укажем имя пользователя — admin и пароль для входа в сеть – admin. Если что-то не работает, внимательно изучите пошаговую и .

В режиме настройки зайдите во вкладку «Беспроводной режим» (Wireless ), и проверьте, установлена ли там галочка рядом с пунктом «Включить беспроводное вещание» (Enable Wireless Router Radio ), который отвечает за включение Wi-Fi. При отсутствии поставьте ее, чтобы подключить беспроводную сеть.

Кроме этого нужно проверить, насколько хорошо прикреплены к роутеру съемные антенны, а также что показывает индикатор Wi-Fi.

Почему не работает интернет через Tp-Link?

Часто возникает ситуация: настройка роутера выполнена успешно, всё оборудование подключено через него к Wi-Fi, а интернет почему-то не работает. Когда роутер подключен через сетевой кабель, но нет доступа к интернету, для устранения этой проблемы необходимо:

  • проверить и исправить в настройках информацию для интернет-провайдера;
  • проверить, правильно ли подключен кабель в WAN разъем роутера.

Обычно на компьютере в настройках обнаруживается статус подключения «Без доступа к интернету» или «Ограничено» (для Windows 8 и Windows 10). Как устранить эту неполадку, можно прочитать здесь. На телевизорах, различных мобильных устройствах (смартфонах и планшетах) вы не сможете запустить программы, использующие доступ к интернету, войти на любой сайт.

Какие проблемы могут возникнуть при подключении интернета во время первой настройки роутера, можно прочитать в статье: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом.

Что делать, если невозможно войти в интернет?

Если у вас один из роутеров Tp-Link, нужно проверить:

  • правильность подключения к роутеру сетевого кабеля провайдера;
  • правильность настроек для вашего типа подключения.
  1. Подключите к синему разъему роутера сетевой кабель (его провел мастер при подключении к интернету) или кабель от ADSL модема. На рисунке показано, как правильно подключить кабель к WAN-разъему.

Когда вы подключите к роутеру сетевой кабель, обычно удается выйти в интернет. Если этого не происходит, возможно проблемы с оборудованием у провайдера, или вам необходимо внести оплату за пользование интернетом.

  1. Если оборудование вы подключили правильно, но войти в интернет невозможно, проверим, не ошиблись ли вы при настраивании оборудования. Зайдем в режим настройки, перейдем во вкладку «Сеть — WAN» (Network – WAN ), в ней выберем тип подключения, соответствующий вашему интернет-соединению. Затем в открывшемся окне заполним все поля.

Некие трудности функционирования беспроводной сети присущи роутерам разных фирм-производителей, Tр-Lіnk не исключение. Именно проблемы с этими маршрутизаторами будут рассмотрены в данной статье. Определим существующие факторы, вследствие которых нет Wі-Fі сети и точка доступа не справляется со своей функцией. Таким образом, перед нами поставлены такие трудности в работе Tр-Lіnk, которые и будем рассматривать далее:

  1. включенный маршрутизатор в рабочем состоянии, но приспособлениям не поступает беспроводная сеть. Говоря другими словами, роутер Wi-Fi не распределяет.
  2. маршрутизатор раздает Wi-Fi сигнал, однако интернета при этом нет.

Если у вас проблема второго типа, тогда пройдите по ссылкам «Без доступа к интернету» в Windows 7 а также «Ограничено» — в Windows 10.

А в случае, когда ваши информационные приспособления (телефон, ноутбук, планшет) вовсе не улавливают беспроводную сеть, тогда проблема состоит в самом маршрутизаторе. Поэтому дальше попробуем с этим разобраться.

Полученную информацию из данной публикации можно применять ко всем типам роутеров компании Tр-Lіnk, например, таким, как ТL-WR741N, ТL-WR841N, ТL-WR1043ND и др.

Какие действия нужно предпринять, если Wi-Fi сигнал не распределяется через маршрутизатор?

Делаем в первую очередь:

  • Во-первых, необходимо перепроверить, подключен ли Wі-Fі на ноутбуке (телефоне, планшете или другом приспособлении). При этом, если у вас на одном из устройств нет беспроводного соединения, на каком-либо другом отображается Wі-Fі, допустим, на планшете есть выход в интернет, а на телефоне нет, тогда читайте публикацию по поводу замены канала.
  • При условии, что маршрутизатор новоприобретенный, наименование сети будет схожим с другими пользователями. И при подключении она может просто затеряться между Wі-Fі, которые находятся поблизости, и вы просто не заметите вашу беспроводную сеть. В этом случае можно отключить точку доступа и зрительно определить, какое наименование сети при этом исчезнет. Или же производите настраивание своего роутера с помощью кабеля.
  • осуществите перезагрузку маршрутизатора.

Если проблема осталась:

Перепроверьте подсоединение и включение маршрутизатора. При этом, если вилка от него вставлена в источник питания, а лампочка на самом устройстве не загорается, тогда попробуйте включить кнопочку питания на задней его стороне. Если конечно она есть на вашей модели роутера. В основном рядом с кнопкой имеется надпись ON/OFF.

Роутер может не распределять интернет, если Wi-Fі сеть отключена той же самой кнопочкой сзади маршрутизатора. Хорошо осмотрите свое устройство, эта кнопка питания может находиться в углублении роутера, и обычно рядом имеется надпись Wі-Fі . Для того чтоб её включить, необходимо воспользоваться каким-то острым предметом. Наглядно эту кнопку видно на изображении Tр-lіnk ТL-MR3220.

Включите такую кнопку на вашем устройстве и определите, не решилась ли ваша проблема, то есть, не подключилась ли беспроводная сеть.

Если появилась, хорошо. А иначе, нужно перепроверить настройки.

Проверка настроек Tр-Lіnk

Откройте панель управления маршрутизатора с помощью шнура. Моя публикация на тему ? поможет разобраться, как это сделать. В общем, всё просто: делаем подключение, с помощью программы перехода набираем, учитывая тип роутера, либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1, и вводим логин и секретный код. При условии, что вы ранее его не меняли, в обеих строках вводите admіn.

Если со входом в роутер возникли проблемы, ознакомьтесь с инструкциями:

В панели управления находим меню Wireless , а если прошивка русскоязычная, тогда Беспроводной режим . Просмотрите открывшееся окно и проследите, чтоб отмечены были такие пункты:

Enable Wireless Router Radio (Включить беспроводное вещание роутера).

Enable SSID Broadcast (Включить широковещание SSID).

Иначе, поставьте отметки напротив них и сохраните изменения, нажав при этом Save . Затем сделайте перезагрузку маршрутизатора.

Между прочим, у вас есть возможность ввести другое наименование для вашей беспроводной сети. Для этого откройте поле Wireless Network Name и напишите желаемое название.


Довольно часто случается, что не работает вай фай на роутере TP Link, однако такое может случиться и с маршрутизаторами других фирм. Сейчас мы узнаем, что делать в такой ситуации.

Устраняем проблему

Для начала стоит определиться:

  • Роутер включен, но WiFi сети вообще нет, то есть, устройство ничего не раздает;
  • Роутер включен, WiFi есть, но интернета нет.

Именно, отталкиваясь от конкретных условий, нужно выбирать способ решений проблемы. Все, что будет описано здесь, подходит для следующих моделей маршрутизаторов TP-Link: TL-WR741N, TL-WR841N, TL-WR1043ND и так далее.

Название сети

Многие покупают одни и те же модели устройства и когда создают точку доступа, ее название не меняют. Отсюда происходит путаница и вы не можете найти свою сеть, думая, что ее и вовсе нет. В таком случае включите поиск сетей, например, на телефоне, потом отключите раздатчик вай фая и посмотрите, какая сеть исчезнет, та и была вашей.

Некорректная работа маршрутизатора

Как вариант, можно сбросить настройки роутера или перезагрузить его, но лучше начните именно со второго, если не поможет, тогда уже сбрасывайте. Для перезагрузки просто вытащите шнур из розетки и вставьте обратно, а для сброса настроек, на задней части устройства есть специальная кнопка. После чего перепроверьте, есть интернет или нет.

Роутер выключен

Нужно проверить, возможно вы и вовсе не включили маршрутизатор, поэтому и не работает вай фай роутер TP Link, а если в розетку он включен, но индикатор питания не горит, значит следует нажать на кнопку ON/OFF, ее можно также найти на задней стороне маршрутизатора, где подключаются провода.

Отключена Wi-Fi сеть

Еще одна причина, из-за которой раздатчик интернета не раздает сеть. На нем есть маленькая кнопка, которая включает/отключает раздачу Wi-Fi, нажмите ее.

Возле нее будет нарисован значок WiFi или надпись.

Настройки маршрутизатора

Что делать если перестал работать вай фай роутер TP Link? Иногда, причина кроется в неправильных настройках, чтобы их проверить, введите в адресную строку браузера 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и нажмите Enter .

Вы окажитесь на странице входа. Укажите логин и пароль — admin admin .

Нас интересует раздел «Беспроводной режим» , который можно найти в меню слева.

Откройте его и проверьте, чтобы стояли галочки, как на скрине.

Вот и вся настройка.

Заключение

Вот и все способы решить данную проблему. Если ничего не помогло, возможно, что ваш маршрутизатор поломан, и стоит отнести его в сервисный центр.

Многие сталкивались с проблемой отсутствия интернета из-за проблем в работе своего беспроводного маршрутизатора (роутера). Его работа не зависит от операционной системы вашего компьютера, именно по этому некоторым будет сложно выяснить почему отсутствует доступ к интернету через роутер. Это может быть проблема с провайдером или с самим маршрутизатором (роутером).
Есть несколько способов выяснить это:

Первый и самый простой шаг – перезагрузить компьютер и роутер.

Ведь и на маршрутиризаторе установленное свое программное обеспечение. Как и на компьютере бывают сбои и неполадки. Особенное старые версии могут давать сбои по несколько раз в сутки, а может быть и больше.

Разобраться в чем проблема вам помогу индикаторы (лампочки) на вашем роутере.

Если на вашем роутере горит только лампочка питания «Power» - это означает, что слетела прошивка либо есть аппаратные проблемы. В таком случае нужно либо обращаться в сервисный центр или покупать новый роутер. Если все лампочки активны – нужно отключить по очереди каждый кабель от устройства. Лампочки все так же горят? Скорее всего проблема в прошивке, а точнее сказать она слетела.
Индикатор WAN – соединения не горит, так же он может быть подписан как «WAN» или «INTERNET», в некоторых случаях на старых роутерах или модемах «DSL», «PON», «Link». Нужно отключит входящий кабель и включить его снова. Если у вас подключение с маркировкой «DSL», проверьте соединение на сплиттере и вообще работает ли у вас телефон, а если «PON» - проверьте оптическую розетку, если такая имеется. Если и это вам не помогло, значит звоните в техподдержку, так как повреждение скорее всего на линии провойдера.

Проверка настроек.

Что бы проверить наши настройки, нужно зайти в веб-интерфейс роутера и посмотреть какие параметры в разделе «Internet» или «WAN». Что бы туда зайти нужно в адресной строке любого браузера набрать 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (что именно набирать вы найдете в документации к роутеру). Далее появится окно в котором нужно будет ввести логин и пароль по умолчанию вводим admin admin или user user и вы зайдете в веб-интерфейс роутера, если пароль на вход изменен, то он должен быть у вас. Если в веб-интерфейсе вы не знаете, какие параметры там должны быть, нужно уточнить их в техподдержке у вашего провайдера.
Мой вам совет, перед тем, как с техподдержки будут советовать сбросить все конфигурации, не спешите это делать, так как потом все придется прописывать заново, либо вызывать специалиста, который все сделает, но за деньги.

Проверка подключенных устройств.

Для начала мы должны убедится, пропадает ли интернет на всех на всех устройствах, которые подключены к нему.
Если доступ пропадает на одном из устройств, значит проблема в самом устройстве. Проверьте настройки и параметры системы безопасности или, как вариант, Переподключите кабель, который идет от компьютера, в соседний порт маршрутизатора.
Интернета до сих пор нет? Значит проблема с сетевой платой на вашем компьютере или сетевой драйвер не установлен. Стоит попробовать переустановить или обновить драйвер. Если все заработало, значит порт, с которого вы достали кабель, был настроен под другую услугу.

На прямую, через кабель инет есть, а через Вай-Фай нет?

Проверяем настройки на роутере. Для верности попробуйте прописать настройки IP-адреса или адрес DNS - сервера вручную. Ничего не помогает читаем

Заголовок для этой статьи я выбрал не случайно. Именно с такими вопросами пользователи часто обращаются в комментариях за помощью. Как правило, проблема возникает из-за того, что роутер не раздает Интернет по Wi-Fi сети, связана с неправильным подключением клиента (компьютер, телевизор, планшет) к сетевому устройству. Однако бывает и так, что подключение к роутеру есть, но доступа к сети Интернет по Wi-Fi нет, а подключенные клиенты по кабелю LAN к сетевому устройству прекрасно выходят в глобальную сеть.

Думаю, что многие пользователи при возникновении данной проблемы, обращаются в сервисный центр или вызывают мастера на дом. Но если вы не прочь разобраться с проблемой самостоятельно и при этом сэкономить N сумму денег, то предлагаю рассмотреть основные моменты связанные с отсутствием подключения и доступа в Интернет по беспроводной сети маршрутизатора.

Как бы это не банально звучало, но первым делом нужно убедиться в том, что интернет-провайдер предоставляет нам доступ в глобальную сеть и на данный момент все работает исправно. Для этого нужно вставить сетевой кабель провайдера в Ethernet порт компьютера — минуя роутер. Если доступ в сеть Интернет есть — отлично, если нет, то выясните почему нет доступа в глобальную сеть у своего провайдера.

Мы убедились в том, что Интернет работает. Теперь нам нужно выяснить проблема связана с роутером или с подключаемым клиентом. Для этого, например, можно подключить к беспроводной сети несколько устройств (компьютер, планшет, смартфон). Если все устройства находят вашу беспроводную сеть, а при подключении к ней доступа к сети Интернет нет (сайты не загружаются), то проблема связана с настройкой сетевого устройства.

А вот если все устройства благополучно подключаются и загружают сайты и лишь один ноутбук, например, получает статус без доступа к Интернету, то очевидно, что проблема связана ним. Ранее я описывал , и , поэтому на этих моментах останавливаться не буду, но ниже упомяну о проблеме с DNS-серверами.

Устройство не подключается к Wi-Fi сети.

Если во время подключения клиента к Wi-Fi устройство не видит беспроводную сеть, но к другим без проблем подключается, то как правило решение проблемы кроется в настройках роутера. Посмотрите на верхнюю панель роутера в область индикаторов и отыщите светодиод, информирующий о статусе активации Wi-Fi модуля в роутере. Индикатор расположен возле антенны с радиоволнами и если модуль включен, то светодиод будет мигать или постоянно светиться.

Если индикатор не светиться, то это говорит о том, что модуль деактивирован. Чтобы включить или выключить Wi-Fi модуль в роутере, можно воспользоваться специальной кнопкой расположенной на корпусе сетевого устройства, если конечно производители предусмотрели такую возможность.

А вот если кнопки нет, то следует и перейти в раздел отвечающий за беспроводное подключение (Wireless). Как правило, для входа в интерфейс маршрутизатора нужно прописать в строке браузера шлюз 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и авторизоваться.

Вот так включить Wi-Fi модуль можно в роутере TP-Link:

А вот так активация выполняется в роутере ASUS:

Иногда не удается подключиться к Wi-Fi сети из-за присвоенного радиоканала. Очень часто пользователи этой функции присваивают автоматический режим. Попробуйте изменить, например, на 1-ой или 6-ой. К слову, это не пересекающиеся каналы. Если после изменения радиоканала устройство (планшет, смартфон) найдет сеть, то скорее всего они используют разный регион. В одной из публикаций, я уже говорил, что для каждого региона присвоено определенное количество каналов. Для США — 11; Европы и России — 13; Японии — 14.

Так же бывает, что во время подключения к сети Wi-Fi устройство выкидывает, сопровождая сообщением, о том, что введен неправильный пароль. В этом случае можно поочередно сделать следующее:

  1. Поставить для стандарта WPA2-PSK тип шифрования AES;
  2. Прописать пароль, состоящий из одних цифр (не менее 8 символов);
  3. Изменить стандарт WPA2-PSK на WPA-PSK.

Устройство подключается к Wi-Fi сети, но не выходит в Интернет.

Иногда встречается, что подключение устройство почти как выполнено, но вместо выхода в Интернет нам приходиться какое-то время видеть на экране сообщение «Получение IP-адреса», а потом снова выполняется повторное подключение. Если вы столкнулись с таким reconnect, то это говорит о том, что подключаемые устройства к Wi-Fi роутеру не могут получить IP-адрес в следствии того, что на сетевом устройстве не включена функция DHCP-сервера.

Если все же функция DHCP-сервера активирована, а роутер не раздает Интернет по Wi-Fi сети, то это может свидетельствовать о наличии проблем с DNS-серверами. Дело в том, что служба доменных имен может работать неустойчиво, присваивать DNS неправильно или не назначать вовсе. Однако выход все же есть. Нужно прописать DNS от Яндекс 77.88.8.8 или Coogle 8.8.8.8. Прописать DNS нужно руками в настройках подключаемого устройства. Ранее я упоминал