Голосовой ввод не работает. Как исправить неработающий голосовой поиск и команды окей гугл. Какие настройки доступны при распознавании голоса Андроидом

Такая ошибка может быть вызвана:

• Плохим интернет соединением;
• Недостаточной скоростью передачи данных;
• Работой брандмауэра;
• Блокировкой антивирусной программы;
• Техническими работами на сервере;
• Недостаточным местом на жестком диске/хранилище;

Виртуальный помощник доступен только для систем iOS и Android, для Windows также приложение адаптировано, но в бэта-версии, для прочих систем приложение еще в разработке. Установить на Windows (кроме 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS и остальные ОС на данный момент невозможно.

Для устранения плохого соединения и маленькой скорости, достаточно подключить планшет или другое устройство к надежной сети wi-fi, скачать и установить голосового помощника. Если такой вариант не снимает проблему, необходимо отключить антивирусную программу и брандмауэр, перезапустить систему и совершить попытку скачивания и установки вновь.

Если недостаточно места – очистка устройства от ненужных программ и файлов поможет в решении вопроса. Голосовое приложение Яндекс устанавливается и занимает не более 20 Mb дискового пространства, поэтому такая проблема случается редко.

Почему страница загрузки в интернет недоступна? Технические работы возможны, как и на всем пространстве интернет, и при обращении на страницу приложения выскакивает строка или табличка с ошибкой, где сказано о недоступности сервера. Необходимо повторить попытку позднее. Выполнив все действия, Алиса Яндекс должна заработать.

Если не один метод и их совокупность не принесли результат, можно обратиться к квалифицированному программисту.

Другие причины, почему не работает Алиса Яндекс

При повторном запуске устройства, Алиса не запускается автоматически, не выводится строка или значок в меню быстрого доступа, и alice не может слышать и разговаривать. На стандартную фразу-вызов – «привет, Алиса» - ответа нет. Такая ситуация может произойти, если голосовой помощник удален из автозапуска. В строке «Пуск» следует найти программу и запустить ее вручную.

Зависание приложения можно попробовать исправить перезапуском, то есть отключить и повторно включить опцию в меню панели задач Windows.

Если планшет, смартфон или ноутбук недостаточно мощный, при голосовом общении с alice могут происходить задержки с выводом ответов, отключив речевую функцию, процесс должен ускориться, но тогда придется общаться в чате, а не разговаривать. После деактивации голосовой функции Алису нужно вновь активировать.

При сохранении проблемы с общением, если подключение и скорость передачи стабильно хорошие, обращение в поддержку Яндекса позволит найти рациональное решение.

Бытовые «ляпы» Алисы или молчать, неопознанный объект

Алиса голосовое приложение, которое может ответить на ряд стандартных вопросов, найти музыку под настроение, даже просто поддержать беседу. Юмор этой машине не чужд. Разработчики наделили приложение собственным интеллектом, но от этого оно не стало осознанным разумом.

Если на системе и в аккаунтах не установлены ограничения, то дети смогут в процессе общения с Алисой случайно увидеть «взрослый» контент. Во избежание показа детям нежелательных картинок и видеоматериала рекомендуется поставить защиту, одни из них - DNS.

Иногда Алиса сама активируется и начинает общение. Такое происходит, когда произносятся слова, созвучные с командами вызова помощника, которые алиса может слышать, такие как привет, о’кей и другие приветственные слова, но привычное в обиходе «здравствуй», Alice не воспринимает. Разработчиками заявлено очень высокое качество распознавания речи, но на практике такое иногда случается. Для предотвращения нежелательной активации голосового помощника можно просто отключать его, а когда потребуется, подключить вновь. Также можно отключить микрофон, Алиса не будет слышать команд и активироваться.

Самообразование позволяет виртуальному разуму совершенствоваться и чем больше пользователей задействуют приложение, тем скорее Алиса «вырастет и поумнеет», что сделает голосового помощника еще более удобным и востребованным. Но даже сейчас с ней просто приятно общаться, говорить со своим гаджетом, не используя кнопки.

Помощь в решении проблем

Вы можете написать разработчику, использовав форму обратной связи на официальной странице.

Возможно, и мы сможем дать вам ценный совет по работе Алисы. Расскажите о своей трудности в комментарии. Чем подробнее будет сообщение, тем точнее мы сможем сформулировать решение.

Вне всякого сомнения, возможность подачи команд голосом для управления нашим смартфоном или планшетом или поиска необходимой информации очень удобная вещь, которая может помочь нам в самых различных ситуациях.

Тем более неприятным становится тот факт, когда однажды мы обнаруживаем, что голосовые команды и поиск Окей Гугл не работают на нашем устройстве. Сегодня мы хотели бы представить вам несколько способов это исправить.

Итак, приступим:

Как исправить неработающий голосовой поиск и команды Окей Гугл

1. В первую очередь испробуйте самый простой способ: перезагрузите свой смартфон или планшет. При этом желательно его полностью выключить, а затем включить. Во многих случаях это помогает исправить некоторые проблемы подобного рода.

2. Удалите обновления приложения Google и установите его свежую версию заново. Для этого перейдите в раздел основных настроек системы «Приложения», найдите здесь приложение Google и удалите его обновления.

Перезагрузите устройство, зайдите в Play Маркет, найдите в разделе «Мои приложения» приложение Google и обновите его до самой последней версии.

Для этого перейдите в настройки приложения Google -> «Настройки» -> «Голосовой поиск»

Здесь в первую очередь вам нужно убедиться, что у вас скачан голосовой пакет соответствующий языку установленному в вашей системе по умолчанию (пункт «Языки»). Для этого перейдите в раздел «Распознавание речи офлайн» и если голосового пакета для вашего языка здесь нет, скачайте его.

4. Если всё вышеперечисленное вам не помогло, зайдите в раздел настроек приложения Google с наименованием «Распознавание Окей Гугл» и убедитесь, что здесь включен режим распознавания голосовых команд на любом экране:

5. Если и это не помогло, перезапишите образец своего голоса, войдя в соответствующий пункт меню настроек Google (скриншот выше справа).

6. Отключите S Voice на смартфоне или планшете Samsung. Если вы хотите пользоваться голосовыми командами Окей Гугл на своем смартфоне или планшете производства Samsung, отключите на нем фирменную систему голосового управления S Voice, которая может конфликтовать с голосовым поиском Google.

7. Проверьте микрофон своего смартфона или планшета. Этот совет скорее подойдет владельцам планшетов, которые могут не знать о проблемах с микрофоном или вовсе неработающем микрофоне своего устройства: владельцам смартфонов об этом сообщат их абоненты при первом же телефонном звонке.

В данном обзоре мы разберем, почему не работает Алиса Яндекс, какие причины сопутствуют возникновению данной проблемы. Разберемся, почему случаются неполадки при установке и в процессе работы, а также детально рассмотрим способы их устранения. Эта статья будет полезна всем пользователям ассистента, чтобы не попасть впросак в сложной ситуации и суметь справиться с трудностями.

Причины

Прежде чем разбирать причины, по которым не работает голосовой помощник Алиса, стоит рассмотреть случаи, когда ассистент вообще не устанавливается на компьютер. Итак, неполадки могут быть вызваны следующими факторами:

Если Алиса Яндекс не запускается, можно попробовать применить такой комплекс мер:

Обратитесь к специалисту, если не уверены в собственных силах при решении данного вопроса. Давай теперь рассмотрим, почему не включается голосовой помощник Яндекс на разных типах устройств.

Сбои

У тебя не работает Алиса на ноутбуке?

А может быть, ты хочешь знать, почему не работает голосовой помощник Алиса на телефоне Андроид? Мы поможем и расскажем о самых распространенных неполадках в работе.

• Приложение не доступно в фоновом виде;
• Бот не реагирует на голос;
• Не открываются приложения;
• Не работает после перезагрузки;
• Не осуществляет поиск;
• Программа зависает;
• Занимает много места;
• Обновление безопасности.

Рассмотрев, почему именно перестал работать ассистент, перейдем к способам решения проблем.

Решение

Сначала отметим, что некоторые трудности могут возникать при наличии нестабильного канала связи или отсутствии последней установленной версии. Обнови программу, переподключись к нормальной стабильной сети. Другие методы решения более сложных проблем:

• При неполадках в работе микрофона проверьте его настройки или увеличьте громкость в регулировке динамика ;
• Если вылезает ошибка обновления безопасности, необходимо загрузить новейшую версию интернет-браузера Виндовс, затем переустановить помощника;
• При зависании бота попробуйте выйти и войти в программу заново;
• в фоновом режиме вызвано необходимостью открытия браузера разработчика;
• Если не производится поиск информации, в настройках установите несколько доступных поисковых систем и перезапустите приложение;
• В тех случаях, когда помощник занимает очень много места, в настройках надо отключить функцию голосового поиска ;
• Когда не получается открыть нужное приложение, попытайтесь освободить место на диске и перезапустите бота.

Большинство трудностей решается простейшей перезагрузкой устройства или самой программы. При необходимости, в случае возникновения настоящей проблемы, ты можешь обратиться в службу поддержки разработчика. Не забывай о том, что важно иметь наличие стабильного подключения к всемирной сети, а также вовремя осуществлять загрузку самого актуального ПО от разработчика программы.

Мы рассказали все, что знали о том, почему Алиса не работает на компьютере и телефоне, а также выявили способы исправления неполадок. Надеемся, что ты сможешь распорядиться информацией рационально, и наша шпаргалка выручит в затруднительном вопросе.

– новая удобная функция от разработчиков сайта. Не тратьте время, набирая текст на клавиатуре, продиктуйте послание и отправьте его собеседнику.

Как отправить голосовое сообщение в ВК

Внимание! Чтобы воспользоваться новой функцией с компьютера, нужно подключить микрофон.

Схема проста: в беседе с оппонентом справа от поля для набора сообщений есть знак микрофона.

Нажимаем его. Когда начнется запись – наговорите сообщение в микрофон. Чтобы отправить его, следует левой клавишей мышки кликнуть справа по знаку самолетика (1) — ваш оппонент получит сообщение с вашим голосом. Для отмены — нажмите крестик слева (2). Только что записанное, но не отправленное сообщение будет удалено.

Если вы используете для общения мобильное приложение ВКонтакте, отослать звуковое сообщение тоже не составит труда. Перед запуском приложения не забудьте подключить интернет – мобильный или вай-фай.

Отправка с мобильного телефона или планшета

• Запустите приложение «ВКонтакте».
• В меню слева выберите пункт «Сообщения».
• Найдите диалог с другом, которому желаете отправить звуковое сообщение.
• Справа от поля ввода текста находится значок микрофона.

• Нажать на значок микрофона и удерживать в процессе записи. Как только вы перестанете удерживать палец – сообщение будет отправлено. Удаление можно осуществить в процессе записи, смахнув звуковую ленту влево, не отнимая пальца от экрана.
• Нажать на иконку микрофона и потянуть вверх, после чего отпустить палец. Запись будет продолжаться до момента отправки или отмены. Отослать сообщение можно при помощи изображения самолетика в правом углу, отменить – нажав слово «отмена» в левом.

После отправки сообщения, собеседник может прослушать запись, нажав синий кружок с белым треугольником в центре.

Можно ли удалить голосовое сообщение

Не имеет значения, с какого устройства вы хотите записать и отослать голосовое послание, на каком устройстве оно будет прослушано. Если сообщение правильно записано и ушло к собеседнику, то он его обязательно услышит.
При этом отправленное сообщение возврату не подлежит! Вы, конечно, можете удалить его из своего диалога, но собеседник, все равно услышит запись. Поэтому хорошо думайте, что и кому отправляете.

Как сохранить запись

У человека всегда есть желание запечатлеть и сохранить лучшие моменты жизни. Возможно, вам захочется скачать и сохранить запись от любимого . Но вынуждены вас огорчить: разработчики ВКонтакте такой функции не предусмотрели. Но существует несколько альтернатив. Например, смешная: попробуйте включить воспроизведение на полную громкость, и сделать запись сообщения на диктофон. Теперь можете распоряжаться им по своему усмотрению. Но это уже прошлый век.

Пользователи ВКонтакте давно придумали, как скачать файл. Правда удастся это только с персонального компьютера.
Рассмотрим пример скачивания в браузере Google Chrome. Открываем диалог, где есть голосовое сообщение. Нажимаем комбинацию кнопок: Ctrl+shift+I или F12.

В открывшемся справа окне видим код. Ищем код голосового сообщения – он отмечен словами «data-mp3».

Справка: Можно упростить задачу, нажав Ctrl+F и вставив в окно поиска: data-mp3.

Выделяем блок со словами «data-mp3». Не переживайте, вы не ошибетесь, компьютер не даст выделить лишнее. Чтобы скопировать блок, кликните по нему правой клавишей мышки. В открывшемся окне нажимаем слово «Copy» (1), а затем «Copy outherHTML» (2).

Вставляем в любой текстовый документ. Ищем строку, начинающуюся, как «https://» (1). Копируем (2) ее от кавычек до кавычек.

Как изменить голосовое сообщение

Если вы отправили сообщение, ничего поделать с ним уже не можете. Ни в компьютере, ни в телефоне его не изменить. Если отправить не успели, работу над ошибками провести можно. Только придется полностью удалить сообщение, а затем записать его по новой.

Решаем проблемы с голосовыми сообщениями

Случается, что пользователи Вконтакте сталкиваются с проблемами при отправке голосовых сообщений. Сейчас узнаем, почему не видно значка микрофона, не слышно полученное или отправленное сообщение и что делать, если звуковые сообщения не отправляются.

Внимание! Перед прослушиванием сообщения проверьте подключение и работоспособность колонок, наушники, а также ползунок громкости

Если колонки или наушники подключены, и вы уверены в их исправности, проверьте настройки громкости. Взгляните на экран компьютера. Внизу справа, в области уведомлений есть значок динамика. Убедитесь, что регулятор громкости не стоит на нуле.Попробуйте запустить любой звуковой файл для проверки.

Если звук не работает ни в одной программе, а регулятор громкости поднят вверх — скорее всего проблемы с драйверами или звуковой картой. В этом случае обратитесь к тем, кто разбирается в компьютерах.

Если звук работает в других программах, проблема возможно с браузером — проверьте настройки и поставьте галочку напротив слов «Включить звуковые оповещения». Попробуйте открыть ВК в другом браузере и прослушать сообщение там.

Возможен и такой вариант, что вы получили «пустое» сообщение. Включите его еще раз, внимательно смотрите на эквалайзер. Если его линия при воспроизведении остается ровной — проблемы с микрофоном у вашего собеседника. Он отправил вам «тишину».

Если вы заходите на сайте ВКонтакте с персонального компьютера, то значок микрофона уже обязательно присутствует – сайт обновляется автоматически. Сложнее с мобильным приложением. Если у вас нет значка микрофона, проверьте версию приложения. Убедитесь, что используете новую. Попробуйте обновить через магазин приложений либо удалите старую версию и скачайте новую (версия 2.9 и выше). После завершения установки в нижнем правом углу диалогового окна появится знак микрофона. Разрешите доступ, который система запросит при первом нажатии иконки.

Прочие проблемы с голосовыми сообщениями

Попробуем разобраться, почему не идет запись сообщения и оно не отправляется, если всё обновлено и знак микрофона есть. Условно все проблемы с отправкой делятся на два вида – механические и программные.
Если вы читаете нашу статью, скорее всего, вы – не программист. Но проверить, виновата ли техника в том, что голосовые сообщения не работают – сумеете.

Механика

Для начала убедимся, что микрофон работает. Воспользуйтесь стандартными приложениями вашей операционной системы, чтобы записать звук своего голоса. Если микрофон подключен, а голос не записывается, попробуйте изменить местоположение штекера, переключить в другой порт. Снова не работает? Ищите другую гарнитуру, лучше новую, и проверяйте, работает ли она.

Софт

Первое, что надо проверить — браузер и его настройки. Нет ли запрета на пользование микрофоном? Также – через настройки звука – проверьте подключение микрофона. Попробуйте отправить сообщение с помощью ВК, запущенного в другом браузере. Посмотрите, насколько актуальны драйвера звуковой карты, может их требуется обновить?

Проблема может быть и в том, что браузер запрещает доступ к микрофону. Сейчас узнаете, как настроить, чтобы всё заработало. Заходим в настройки браузера. Затем жмем строки «Дополнительные настройки» — «Личные данные» — «Настройки контента» — «Микрофон». Далее откройте доступ к микрофону или настройте исключения. Добавьте ВКонтакте в список разрешенных сайтов, чтобы ошибка при записи звуковых сообщений исчезла.

Функция отправки голосовых сообщений, появившаяся ВКонтакте не так давно, значительно облегчила жизнь пользователям. Не нужно набирать текст вручную, можно продолжать заниматься своими делами и при этом быть с друзьями на связи.

Часто пользователи гаджетов сталкиваются с тем, что не работает голосовой поиск на Андроиде. Это может быть вызвано рядом причин начиная от программного сбоя и заканчивая техническими неисправностями аппаратной части смартфона.

Существует несколько проблем, из-за которых может не работать «Окей, Гугл» на Андроиде:

• Нет соединения с Интернет.
• Неверные языковые параметры.
• Неисправность микрофона на вашем устройстве. Здесь телефон не только не отреагирует на речевую команду, но и собеседники попросту не будут слышать владельца смартфона.
• Отключение функций управления голосом.
• Сбой в работе программы Google на телефоне, или использование старой версии.
• Несоответствие установленных обновлений с операционной системой.

Проблема может крыться и в неработоспособности других функций Android-устройства, поэтому каждую ситуацию необходимо рассматривать индивидуально, предварительно выявив, включена ли функция управления речью.

Разбираемся с настройками

Чтобы активировать возможность управления голосом поисковиком и пользоваться командой «Окей, Гугл», нужно выполнить следующее:

1. Зайдите в Настройки, затем нажмите на «Голосовой поиск», «Язык» и «Русский».
2. Снова выберете «Голосовой поиск», далее нажмите на «Распознавание «Ok, Google», передвиньте кнопку вправо напротив параметра «Из приложения Гугл».

Есть и другой вариант, для которого следует установить «Google Now» и открыть его:

1. Открываем Google Now в левом верхнем углу экрана ищем меню.
2. После этого кликните по пункту настроек программы, нажав на соответствующее меню с шестеренкой.
3. В открывшемся окне находим раздел поиска голосом, затем – в подраздел распознавания команды.
4. Активируем функцию распознавания «Из всех приложений», после чего система попросит трижды произнести команду, чтобы лучше распознавать речь.
5. После нескольких повторений, появится уведомление о завершении настройки.

Перезагрузить Андроид-устройство

Иногда банальная перезагрузка избавляет от многих проблем, ведь голосовое управление позволяет быстро искать всю необходимую информацию. Как делается рестарт:

1. Нажимаем на клавишу питания и удерживаем ее не более 10 секунд.
2. Когда экран погаснет, снова жмем на эту же кнопку.
3. На дисплее появится логотип, и в течение нескольких секунд система загрузится.

Проверить работоспособность функции можно посредством нажатия регулятора громкости вверх и кнопки «Home». Данное действие активирует настройки речевых команд.

Если перезапустить устройство стандартным образом не получается, можно воспользоваться принудительной перезагрузкой:

1. Нажимаем одновременно кнопку питания + клавишу «Домой» + регулятор увеличения громкости.
2. Ждем несколько секунд, пока аппарат сам выполнит экстренный перезапуск.

Обновление приложения Google

Нередко причиной деактивации параметра является устаревшая версия ПО. Чтобы ее обновить, необходимо произвести несколько шагов:

1. Зайдите в Google Play и найдите там приложение.
2. Выберете «Обновить», нажав соответствующую кнопку.
3. Дождитесь, пока обновления самостоятельно загрузятся.

Перезапуск приложения Google

Если перезапуск устройства не решил проблему, можно попробовать сделать перезагрузку программы Google отдельно:

1. Заходим в Параметры, далее выбираем «Гугл».
2. Нажимаем на «Остановить», затем жмем на иконку данного приложения и снова активируем его.

Удаление обновлений

В системе Android предусмотрена опция удаления обновлений, а выполняется оно довольно просто:

1. Самостоятельно или с помощью команды «Зайти в настройки телефона» выполняем соответствующее действие.
2. Выбираем «Гугл», нажимаем на иконку и жмем на «Удалить обновления».
3. После этого система откатит обновления до предыдущей версии, и можно будет посмотреть полную информацию о ней.

При необходимости можно будет снова загрузить бесплатные обновления в интернете, воспользовавшись магазином Play Market.

Очистка кэша приложения Google

На Андроидах есть возможность самостоятельного удаления кэша отдельных программ. Как все выполняется:

1. Выбираем Настройки, затем переходим в нужную папку.
2. Нажимаем на программу «Гугл», Далее – «Память» и «Очистить кэш».

Процедура занимает менее одной минуты, после чего вся информация о поисковых командах и других деталях использования программы будет удалена. Можно воспользоваться специальным ПО, но в этом случае обычно удаляется весь имеющийся в системе кэш.

Заключение

Пользователи смартфонов на базе Android могут с легкостью справиться с такой проблемой, как неработоспособность функции управления голосом «Окей, Гугл». Для этого достаточно выяснить, в чем причина, а затем воспользоваться инструкцией по устранению неполадок.